abonnementen

Opzeggen, dekking en voorwaarden mobiele abonnementen

1. Het opzeggen van een abonnement

De standaard looptijd van de mobiele abonnementen die op deze site aangeboden worden is 12 of 24 maanden. Na deze 12/24 maanden zal de provider uw abonnement iedere maand met de opzegtermijn verlengen.

Een opzegging dient te allen tijde bij de provider ingediend te worden.

Voor informatie over de opzegtermijn zie het onderstaande lijstje:

Consumenten abonnement*:
- Vodafone: 1 maand
- Telfort: 1 maand
- T-Mobile: 1 maand
- KPN: 1 maand
- Hi: 1 maand
- Debitel: 1 maand

Business abonnement**:
- Vodafone: 3 maanden
- Telfort: 3 maanden
- T-Mobile: 3 maanden
- KPN: 3 maanden

* Een consumenten abonnement kan op zakelijke naam worden afgesloten, de opzegtermijn bedraagt 1 maand.
** Een business abonnement kan enkel op zakelijke naam worden afgesloten, de opzegtermijn bedraagt 3 maanden.

2. De landelijke dekking van al onze providers

Aangezien de dekking van de providers met de dag verandert kunt u het beste op de site van uw toekomstige provider kijken. Deze sites bevatten de meest recente dekkingskaarten en vaak ook een mogelijkheid om op postcode te zoeken.

T-Mobile: www.t-mobile.nl of bel met 0800 7123 voor een postcode check.

Telfort: www.telfort.nl (zoek op "dekking") of bel met 0900 9596 voor een postcode check

Vodafone: www.vodafone.nl (zoek op "dekking") of bel met 0800 0560 voor een postcode check.

KPN: www.kpn.com (zoek op "dekking") of bel met 0800 0105 voor een postcode check.

Hi: Hi maakt gebruikt van het netwerk van KPN. Kijk hierboven bij 'KPN' wat de dekking van Hi is.

Ben: www.ben.nl of bel met 0900 - 040 1405.

3. Minimum leeftijd voor het aansluiten van een abonnement

Bij alle providers kunt u pas een mobiel abonnement aansluiten als u 18 jaar of ouder bent.

4. Aan wie betaal ik de facturen?

U betaalt uw maandelijkse abonnementskosten direct aan uw provider (Vodafone, T-Mobile, KPN, Hi, Telfort, of Ben).

5. Kan ik mijn abonnement wijzigen?

Indien u binnen uw contractstermijn van abonnement wilt wijzigen (bijv. meer of minder belminuten per maand) is dat in bepaalde gevallen mogeljik.  Echter, voor de meest actuele informatie dient u altijd eerst even contact op te nemen met uw provider:

6. Kan ik mijn huidige mobiele telefoon gebruiken i.c.m. een goedkoop abonnement van Typhone.nl?

Dit is mogelijk indien uw mobiele telefoon geen simlock heeft. Dit kunt u testen door uw huidige simkaart te vervangen door een simkaart van een andere provider. Bent u in staat om dan te bellen, dan heeft uw mobiele telefoon geen simlock.

Voor abonnementen van T-Mobile en Telfort moet uw mobiele telefoon dual-band zijn. De klantenservice van uw huidige provider kan u vertellen of uw mobiele telefoon single-band of dual-band is. Tevens staat dit vermeld in de handleiding van uw mobiele telefoon. Voor abonnementen van Vodafone en KPN volstaat een single-band mobiele telefoon.

Terug naar klantenservice
WinkelmandWinkelmand

Geen items € 0,00